El creixement del comerç electrònic ha sigut imparable durant els darrers anys. Entre 2015 i 2018 les xifres de vendes B2C (de negoci a consumidor final) a Espanya es van duplicar, passant dels 20.745 als 41.509 milions d’euros¹, i el percentatge d’habitants que van comprar per internet va passar del 42% al 53%².